آخر تحديث: أبريل 2026
تلتزم شركة OnTime Solutions بحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني ontime-solution.com. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
أولاً: البيانات التي نجمعها
عند تسجيلك أو إتمام عملية شراء أو التواصل معنا، قد نجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال والبريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفواتير
- بيانات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة ميسر للدفع)
- بيانات التصفح مثل عنوان IP ونوع المتصفح
ثانياً: كيف نستخدم بياناتك
- معالجة وتنفيذ الطلبات وإتمام عمليات الشراء
- التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك
- إرسال تحديثات وعروض ترويجية (بموافقتك فقط)
- تحسين تجربة الموقع وخدماتنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية
ثالثاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- بوابات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن (ميسر)
- شركات الشحن والتوصيل: لتنفيذ طلباتك
- الجهات الحكومية: عند الاقتضاء القانوني
رابعاً: الكوكيز (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
خامساً: أمان البيانات
نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة عبر الموقع
- معالجة بيانات الدفع عبر بوابات معتمدة ومتوافقة مع معيار PCI-DSS
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط
سادساً: حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
سابعاً: التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@ontime-solution.com
- الهاتف: +966500000000
- الموقع: المملكة العربية السعودية، الرياض
تخضع هذه السياسة لأنظمة حماية البيانات الشخصية المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتحتفظ الشركة بحق تعديلها في أي وقت مع الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث.
